• الاعلان يعني اي اعلان يتم وضعه او نسعى الى وضعه على الموقع؛
• المعلن يعني اي شخص يضع او يسعى لوضع اعلان او اي محتوى آخر على الموقع 
• "القوانين المعمول بها" تعني جميع التشريعات واللوائح والقوانين واللوائح الداخلية والقوانين الاخرى المعمول بها على المستوى الوطني والولائي والمحلي والبلدي واي صك او توجيه اخر من مسؤولين يتمتعون بقوه القانون كما قد يتم اصداره ويكون ساري المفعول من وقت لآخر؛
• المعلومات الشخصية تعني اي معلومات تتعلق بالمستخدمين الفرديين، بما في ذلك اسم المستخدم وتفاصيل الاتصال مثل عنوان البريد الالكتروني ورقم الهاتف، والمعلومات التي تمكننا من فحص هوية المستخدم والتحقق منها، وبيانات الموقع من الأجهزة المحمولة، ومعلومات الفوترة الخاصة بالمستخدم، والمعاملة ومعلومات الدفع والتاريخ؛
• الشروط تعني النسخة الحالية من شروط واحكام الاستخدام المنشورة على الموقع 
• المستخدم يعني اي مستخدم او زائر للموقع، سواء اكان نشطا ام غير نشط بما ذلك المعلنون؛
• تشير الضمائر "نحن" و "لنا" و"خاصتنا" الى الموقع الالكتروني skyloov.com مشغل الموقع
• موقع الويب يعني https://skyloov.com/ واي صفحات فرعيه او ذات صله ويجب تفسير التعبير "بما في ذلك" وما شابه ذلك على انه يعني على

 سبيل المثال لا للحصر؛ تشمل الاشارات الى "شخص" شخصا طبيعيا او شخصا اعتباريا او شركة او هيئة اعتبارية او جمعية غير مسجلة او سلطة والخلفاء القانونيين لهذه الكيانات؛ والكلمة التي تشير الى جنس واحد تشمل جميع الاجناس؛ وتتضمن الكلمة المفردة الجمع والعكس صحيح؛ والعناوين هي للتيسير فقط ولا تؤثر على تفسير سياسة الخصوصية هذه.

• Advertisement means any advertisement placed, or sought to be placed, on the website.
• Advertiser means any person placing or seeking to place an advertisement or any other content on the website
• Applicable Laws means all applicable national, state, local and municipal legislation, regulations, statutes, by-laws, and other laws and any other instrument or direction from officials having the force of law as may be issued and in force from time to time.
• Personal Information means any information relating to individual Users, including a user’s name and contact details such as email address and telephone number, information to enable us to check and verify a user’s identity, location data from mobile devices and a user’s billing information, transaction and payment information and history.
• Terms means the current edition of the terms and conditions of use published on the Website.
• User means any user of or visitor to the Website, whether active or passive, including Advertisers.
• We, us and us refer to skyloov.com, the operator of the website
• Website means https://skyloov.com/  and any subsidiary or related pages; the words ‘including’ and similar should be construed without limitation; references to a ‘person’ includes a natural person, legal person, a firm, a body corporate, an unincorporated association, or an authority, and such entities’ legal successors; a word that suggests one gender includes all genders; a singular word includes the plural and vice versa; and headings are for convenience only and do not affect the interpretation of this Privacy Policy.

التعريفات والتفسير

Definitions and Interpretation

يخضع مستخدمو الموقع ككل لسياسة الخصوصية هذه. ويعد قبول سياسة الخصوصية هذه والشروط، غير  قابلة للتفاوض، شرطا للمستخدم الوصول الى موقع الويب. ويقبل المستخدمون بيان الخصوصية هذا والشروط باستخدام موقع الويب بأي شكل من الاشكال. ونحتفظ بالحق في اجراء تغييرات على الشروط وسياسة الخصوصية هذه دون اشعار مسبق. وفي كل مره يدخل فيها المستخدمون الى موقع الويب، فإنهم يشيرون الى موافقتهم على الشروط والاصدار الحالي من سياسة الخصوصية، والتي يتم نشرها على الموقع في وقت الدخول اليه. ويقرون ايضا بانه يمكن تطبيق سياسة الخصوصية هذه على استخدام معلوماتهم الشخصية. وإذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه او الشروط، فلا يجب عليك الوصول الى الموقع. 

وإذا وجدت محكمة أو هيئة ادارية ذات اختصاص قضائي أن أي جزء من سياسة الخصوصية هذه أو الشروط باطلا أو غير صالح، فستظل بقية سياسة الخصوصية والشروط سارية المفعول والتأثير كاملا.

The Website's users as a whole are subject to this Privacy Policy. Acceptance of this Privacy Policy and the Terms, which are non-negotiable, is a requirement for a User to have access to the Website. Users accept this Privacy Statement and the Terms by using the Website in any way. We retain the right to make changes to the Terms and this Privacy Policy without prior notification. Every time a User enters the Website, they are indicating their acceptance to the Terms and the current version of the Privacy Policy, which are posted on the Website at the time of access. They also acknowledge that this Privacy Policy may be applied to the use of their Personal Information. If you do not agree to this Privacy Policy or the Terms, you should not access the website.

If any part of this Privacy Policy or the Terms are found by a court or administrative body of competent jurisdiction to be void or invalid, the remainder of the Privacy Policy and the Terms shall remain in full force and effect.

التطبيق

Application

قد يُطلب أحيانا من المستخدمين الذين يتصفحون الموقع الحصول على معلومات شخصية؛ وبدلا من ذلك قد يتم جمع المعلومات الشخصية، مثل معلومات الموقع من الأجهزة المحمولة، تلقائياً. وهذا ضروري لنا لتشغيل الموقع والامتثال للقوانين المعمول بها. ويستم تخزين هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقا لبيان الخصوصية هذا واي قوانين معمول بها، واستخدام البيانات الشخصية والكشف عنها. 
وقد يتم تخزين المعلومات الشخصية للمستخدمين ومعالجتها من قبلنا ومن قبل الشركات الاخرى داخل مجموعتنا. 

 ويجوز لنا ايضا مشاركة المعلومات الشخصية مع: (١) الجهات الخارجية التي نستخدمها للمساعدة في تقديم منتجاتنا وخدمتنا (على سبيل المثال موفرو خدمات الدفع)؛ و (٢) الجهات الخارجية الاخرى التي نستخدمها لمساعدتنا في إدارة اعمالنا (على سبيل المثال، وكالات التسويق او مضيفو مواقع الويب)؛ و (٣) الجهات الخارجية المعتمدة من قبل المستخدم ذي الصلة (على سبيل المثال، يختار مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي ربط حساباتهم او مزودي الدفع من الاطراف الثالثة)
(1) يجوز لنا ايضا استخدام او الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة:
(2) لغرض ارسال العروض الترويجية للمستخدمين او العروض الخاصة او غيرها من المعلومات، منا ومن الشركاء الخارجيين المختارين، والتي نعتبر انها قد تهم المستخدمين (يمكن للمستخدمين الغاء الاشتراك عن طريق النقر على الرابط في البريد الالكتروني)
(3) لغرض ارسال تنبيهات للمستخدمين التي طلبوها صراحة؛
(4) لتصميم الاعلانات التي نعرضها للمستخدمين على الموقع؛
(5) لفهم فعالية الموقع والاعلان لدينا؛ 
(6) للامتثال للقوانين المعمول بها او امر محكمة او سلطة اخرى نحن ملزمون قانونا للامتثال لها؛ 
(7) لفرض سياسة الخصوصية او الشروط ضد المستخدم ذي الصلة او طرف ثالث؛
(8) للامتثال لمتطلبات مدققي الحسابات لدينا؛
(9) لأغراض منع الاحتيال او الكشف عنه او
(10) فيما يتعلق بالبيع او اعادة الهيكلة (بما في ذلك في حالة الاعسار المستبعد) لأعمالنا.
                        
وحيثما كان ذلك مسموحا به قانونا، فإننا نطلب من جميع الشركات داخل مجموعتنا وجميع الاطراف الثالثة التي نقدم لها المعلومات الشخصية للمستخدمين تخزينها ومعالجتها وفقا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها، ووفقا لتعليماتنا الصريحة وليس لأغراضهم الخاصة. ومع ذلك، فإننا لا نتحمل اي مسؤولية عن تخلف طرف ثالث عن القيام بذلك، الا إذا كان هذا الطرف الثالث عضوا في مجموعتنا.

Users who browse the website may occasionally be requested for personal information; alternatively, personal information, such as location information from mobile devices, may be gathered automatically. This is necessary for us to operate the website and comply with applicable laws. Such Personal Information will be stored and processed in compliance with this privacy statement and any applicable laws. Utilization and Disclosure of Personal Data.

Users’ Personal Information may be stored and processed both by us and by other companies within our group.
                        
We may also share Personal Information with: (i) third parties we use to help deliver our products and services (for example, payment service providers); (ii) other third parties we use to help us run our business (for example, marketing agencies or website hosts); and (iii) third parties approved by the relevant User (for example, social media sites Users choose to link their account to or third party payment providers).
                        
1. We may also use or disclose Users’ Personal Information to third parties:
2. for the purpose of sending Users promotions, special offers or other information, from us and selected third party partners, which we consider may be of interest to Users (Users may unsubscribe by clicking the link in the email).
3. for the purpose of sending Users alerts which they have expressly requested.
4. to tailor the advertising we show Users on the Website.
5. to understand the effectiveness of the Website and our advertising.
6. to comply with Applicable Laws or the order of a court or other authority with which we are legally obliged to comply.
7. to enforce the Privacy Policy or the Terms against the relevant User or a third party.
8. to comply with the requirements of our auditors.
9. for the purposes of fraud prevention or detection; or
10. in connection with the sale or restructuring (including in the unlikely event of insolvency) of our business.
                        
Where legally permissible to do so, we require all companies within our group and all third parties to whom we provide Users’ Personal Information to store and process it in accordance with this Privacy Policy and Applicable Laws, and only in accordance with our express instructions and not for their own purposes. However, we accept no responsibility for a failure of a third party to do so, except where that third party is a member of our group.

جمع المعلومات

Collection of Information

إذا اتصل أحد المستخدمين بمعلن عبر موقع الويب، فقد يتم ارسال المعلومات الشخصية لهذا المستخدم الى المعلن ذي الصلة. ويطلب  من المعلنين الالتزام بالقوانين المعمول بها بالإضافة الي بيان الخصوصية هذا اثناء تخزين واستخدام البيانات الشخصية للمستخدمين التي نقدمها. ونحن لا نتحمل اي مسؤولية عن اي اتصالات لاحقة بين المعلنين والمستخدمين الاخرين.

If a User makes contact with an Advertiser via the Website, that User’s Personal Information may be sent to the relevant Advertiser. Advertisers are required to abide by applicable laws as well as this privacy statement while storing and using the personal data of users that we give. We do not accept any liability for any subsequent communications between Advertisers and other Users.

الاتصالات بين المعلنين والمستخدمين الاخرين

Communications Between Advertisers and Other Users

يستخدم موقعنا الالكتروني ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات يتم ارسالها الى كمبيوتر المستخدم او جهازه المحمول، والتي تسمح لنا بالتعرف على المستخدمين وتذكرهم. وقد تكون بعض ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع الويب ضرورية لتشغيله بشكل صحيح، بينما يهدف البعض الاخر الى تخصيص تجربة المستخدم أو تحسينها أو جمع البيانات للسماح لنا بتحسين الموقع. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات الشخصية وتخزينها وقد نقوم بربط المعلومات الشخصية المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية التي يوفرها المستخدمون بطرق اخرى. 

ويستخدم شركاؤنا الخارجيون، بما في ذلك Google جوجل، Facebook فيسبوك، ملفات تعريف الارتباط لتقديم الاعلانات الى المستخدمين بناء على زيارتهم للموقع و / او المواقع الأخرى على الإنترنت. 

Our website uses cookies, which are small files sent to a user’s computer or mobile device, that allow us to recognize and remember Users. Some of the cookies used on the Website may be essential for its proper operation, others are intended to personalize or enhance the User’s experience or collect data to allow us to improve the Website. We may use cookies to collect and store Personal Information and we may link Personal Information stored by cookies with Personal Information supplied by Users in other ways.

Our third-party partners, including Google and Facebook, use cookies to present advertising to Users based on their visits to the Website and/or other sites on the internet.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

Cookies

سنحافظ على الاجراءات الأمنية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين من الوصول غير المصرح به او الكشف او الخسارة، وفقا لجميع القوانين المعمول بها والممارسات الصناعية الجيدة. ومع ذلك، نحن لا نضمن ان المعلومات الشخصية لن تخضع لهذه الاشياء، والى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، لا نقبل اي مسؤوليه في حال حدوثها

 والمستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الى حسابتهم. والحساب خاص بمستخدم واحد ويجب عدم مشاركته. ويُنصح المستخدمون بالاتصال بنا على الفور إذا كانوا يعتقدون ان تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم ربما تم الوصول اليها من قبل شخص اخر.

We will maintain security procedures to protect Users’ Personal Information from unauthorized access, disclosure or loss, in accordance with all Applicable Laws and good industry practice. However, we do not guarantee that Personal Information will not be subject to these things, and, to the extent permitted by Applicable Laws, accept no liability in the event they are.

Users are responsible for keeping their account login details confidential. An account is for a single User and should not be shared. Users are advised to contact us immediately if they think their login details may have been accessed by someone else.

الأمن

Security

قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها من المستخدمين الي دولة خارج دولة الامارات العربية المتحدة وتخزينها فيها. وقد تتم معالجتها ايضا من قبل موظفين يعملون خارج دولة الامارات العربية المتحدة، والذين يعملون لدينا او لدى أحد موردينا.

The information that we collect from Users may be transferred to, and stored in a country outside the UAE. It may also be processed by staff operating outside the UAE, who work for us or for one of our suppliers.

النقل الدولي للمعلومات الشخصية

International Transfer of Personal Information

لا يسمح للأشخاص الذين تقل اعمارهم عن ١٨ عاما باستخدام الموقع. ومع ذلك، حالة قيامنا بجمع معلومات شخصية تتعلق بشخص يقل عمره عن ١٨ عاما، فسنلتزم بالقوانين المعمول بها.

Persons under the age of 18 are not permitted to use the Website. However, in the event that we collect Personal Information relating to someone under the age of 18, we will comply with Applicable Laws.

القُصر

Minors

قد يستفسر المستخدمون عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم عن طريق الاتصال بنا مباشرة. وسنزود المستخدم بتفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها فيما يتعلق به، مع مراعاة التحقق من هوية المستخدم بما يرضينا. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم ادارية معقولة مقابل هذه الخدمة.

Users may enquire as to the Personal Information we hold about them by contacting us directly. We will provide a User with details of the Personal Information we hold in respect of them, subject to verifying the User’s identity to our satisfaction. We reserve the right to charge a reasonable admin fee for this service

استفسارات حول المعلومات الشخصية

Enquiries About Personal Information

تخضع سياسة الخصوصية والشروط ووصول المستخدمين الى الموقع الالكتروني للقوانين المعمول بها في مركز دبي المالي العالمي ويتم تفسيرها وفقا لها. ونخضع نحن المستخدمون للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي، غير اننا قد نرفع دعاوي ضد المستخدمين في اي محكمه او منتدى ذي سلطه قضائية مختصة لإنفاذ حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا او التزام التعويض المنصوص عليه في الشروط.

This Privacy Policy, the Terms and Users’ access to the Website are governed by and construed in accordance with the laws appliable in the Dubai International Financial Centre. We and Users submit to the exclusive jurisdiction of the courts of the Dubai International Financial Centre, provided that we may bring proceedings against Users in any court or forum of competent jurisdiction to enforce our intellectual property rights or the indemnity obligation set out in the Terms.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

Governing Law and Jurisdiction

طلب حذف البياناتإذا كان لديك حساب على Skyloov وترغب في طلب حذف بياناتك الشخصية، يمكنك القيام بذلك في أي وقت. لتقديم طلب حذف البيانات:راسلنا عبر البريد الإلكتروني – أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@skyloov.com مع كتابة عنوان الرسالة "طلب حذف البيانات"، وقم بتضمين اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني المسجّل، وأي معلومات إضافية تساعدنا في التحقق من هويتك.طلب داخل التطبيق – إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حسابك، يمكنك أيضًا إرسال طلب الحذف عبر نموذج الاتصال على الرابط <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.skyloov.com/contact-us">https://www.skyloov.com/contact-us</a> مع اختيار فئة "الخصوصية والبيانات" كنوع الاستفسار.بمجرد استلامنا والتحقق من طلبك، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا النشطة خلال 30 يومًا، ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ ببعض المعلومات. يرجى ملاحظة أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المجهولة أو المجمّعة لأغراض تحليلية وقانونية.

Requesting Data Deletion&nbsp;If you have an account with Skyloov and wish to request the deletion of your personal data, you can do so at any time. To submit a data deletion request:<ul><li>&nbsp;Email Us&nbsp;– Send an email to&nbsp;support@skyloov.com&nbsp;with the subject line “Data Deletion Request” and include your full name, registered email address, and any additional information to help us verify your identity. </li><li>In-App Request&nbsp;– If you are logged into your account, you can also send a deletion request through our contact form at&nbsp;https://www.skyloov.com/contact-us&nbsp;by selecting “Privacy &amp; Data” as the inquiry type. Once we receive and verify your request, we will delete your personal data from our active systems within&nbsp;30 days, unless we are required by law to retain certain information. Please note that some anonymized or aggregated data may be retained for analytical and legal purposes.</li></ul>